Quando se escolhe um serviço ou se adquire um bem, especialmente se envolver um dispêndio significativo de dinheiro, é comum pesquisar e comparar diferentes fornecedores até encontrar a melhor opção. Neste contexto, “o melhor” vai muito para além de “o mais barato”. Há outros factores a ter em conta na avaliação de determinados serviços. Se a escolha de Capcovers para cobrir a sua piscina ainda lhe deixa dúvidas, este é o artigo que tem de ler. Uma palavra de Capcovers 😉
Serviço completo
O trabalho que a Capcovers realiza vai muito para além da instalação de uma cobertura na sua piscina. Desde o primeiro contacto, é posto em marcha um processo completo no qual a nossa rede de colaboradores autorizados se encarrega da distribuição e instalação da cobertura. A cobertura é sempre fabricada à medida nas nossas instalações centrais em Salteras, sob exigentes padrões de qualidade. A partir daqui, juntamente com todo o conjunto de perfis e o kit de mecanismos, será entregue no seu destino, em qualquer ponto da Europa, num prazo garantido de duas a quatro semanas, consoante a distância. Em qualquer momento, a equipa técnica tem um controlo personalizado da evolução e da situação do projeto, para que o cliente disponha sempre de informações precisas e actualizadas sobre a sua encomenda.
Uma vez no destino, os nossos parceiros – ou a nossa própria equipa, consoante o caso – procedem à instalação da cobertura da piscina. Consoante o modelo escolhido e as dimensões da piscina, a instalação demorará entre 4 e 8 horas no máximo. O processo é sempre o mesmo: colocam-se as calhas, introduz-se a cobertura, monta-se o mecanismo correspondente e efectuam-se os ajustes necessários para que o resultado seja perfeito. Se a cobertura for manual, está terminado. Se a cobertura a instalar for automática, é também necessário efetuar as ligações eléctricas. Algumas verificações finais e poderá desfrutar da sua cobertura para sempre.
Cuidamos do cliente
O nosso compromisso não termina quando o trabalho está concluído. Por exemplo, durante os próximos três anos a partir da data de instalação, garantimos a substituição ou reparação de qualquer componente defeituoso ou com defeito que impeça o bom funcionamento do seu telhado.
Naturalmente, estaremos sempre à sua disposição para garantir que o seu investimento esteja sempre em boas condições. Seja qual for o ponto da Europa de onde nos lê, graças à nossa vasta rede de concessionários, prestar-lhe-emos todo o tipo de serviços pós-venda, tais como conselhos para um usufruto perfeito, afinação da cobertura no início ou no final da estação e substituição de futuras lonas.
Como viu, escolher Capcovers não é apenas escolher uma empresa de instalação. É escolher um companheiro de viagem. Sim, parece piroso, mas é assim que somos: empenhados no nosso trabalho.
